Fragen & Antworten

Häufige Fragen zum Aufklappen, barrierefrei und mit FAQ-Daten für Suchmaschinen.

Wofür

Fragen & Antworten listet häufige Fragen. Besucher sehen zuerst nur die Fragen und klappen die Antwort auf, die sie interessiert.

Felder

• Dachzeile und Überschrift: siehe Grundsätzliches.
• Fragen: beliebig viele. Jede hat:
  • Frage (Pflicht)
  • Antwort (Pflicht): ein kurzer Text mit fett, kursiv und Links. Listen und Zwischenüberschriften gibt es hier nicht.

So verhält sich der Block

• Beim Laden sind alle Antworten zugeklappt. Mehrere können gleichzeitig offen sein.
• Das Aufklappen funktioniert mit Maus, Tastatur und Screenreader und auch ohne JavaScript.
• Die Website gibt die Fragen und Antworten zusätzlich als strukturierte Daten an Suchmaschinen weiter. Das hilft Google und KI-Suchen, Ihre Antworten zu verstehen und zu zitieren. Eine Garantie für eine besondere Darstellung in den Suchergebnissen ist das nicht.

Tipps

• Formulieren Sie Fragen so, wie Kunden sie stellen würden: „Was kostet ein Erstgespräch?“
• Die erste Antwort-Zeile beantwortet die Frage direkt, Details folgen danach.
• Sechs bis zehn Fragen pro Block bleiben übersichtlich. Bei mehr Themen teilen Sie auf mehrere Blöcke mit eigener Überschrift auf.
• Braucht eine Antwort Listen oder Bilder, schreiben Sie lieber eine eigene Seite und verlinken sie.